Top up, pemakaian kredit, paket, dan riwayat · 4 artikel
Sub-topik
Artikel
Cara top up kredit
Pilih paket → transfer nominal unik → verifikasi otomatis
Top up dilakukan dari menu Billing (di grup Settings). Kamu pilih paket kredit yang tersedia, sistem bikin invoice dengan nominal transfer yang UNIK (ada beberapa rupiah tambahan di belakang harga paket) — nominal ini WAJIB ditransfer persis, jangan dibulatkan, karena nominal unik itu yang dipakai sistem buat mencocokkan pembayaran kamu secara otomatis.
Setelah transfer, klik tombol "Saya sudah transfer" di halaman invoice — ini yang memicu sistem buat mulai mengecek mutasi rekening tujuan secara otomatis. Kamu juga bakal lihat hitungan mundur (countdown) sebelum invoice itu kedaluwarsa; kalau sampai waktu habis belum terbayar, kamu perlu bikin invoice baru.
Begitu pembayaran ketemu cocok, status invoice berubah jadi lunas dan kredit langsung nambah ke saldo kamu otomatis — nggak perlu approval manual dari tim. Semua invoice, baik yang lunas maupun kedaluwarsa, tetap kesimpen di riwayat top up biar kamu bisa cek ulang kapan aja.
Berapa kredit yang dipakai tiap generate?
Biaya kredit per hasil gambar/video di Studio
Tiap kali kamu generate materi di Studio, itu motong saldo kredit kamu. Untuk gambar, biayanya 400 kredit per hasil gambar — jadi kalau kamu generate 4 variasi sekaligus, itu 1.600 kredit total sekali klik. Biaya video berbeda dari gambar karena prosesnya lebih berat; angka pastinya kelihatan langsung di tombol generate sebelum kamu klik, jadi kamu selalu tahu berapa kredit yang bakal kepakai sebelum benar-benar generate.
Kalau proses generate gagal di tengah jalan atau timeout, kredit yang udah kepotong buat generate itu di-refund otomatis ke saldo kamu — kamu nggak perlu minta refund manual.
Saldo kredit kamu bisa dicek kapan aja dari header halaman Billing, dan setiap potongan/tambahan selalu tercatat rapi di riwayat kredit biar kamu bisa lacak dari mana perginya saldo kamu.
Automation per ad account — status saat ini
Paket 1 bulan vs 3 bulan, dan kondisi sekarang (gratis)
Di balik layar, Kanzen Ads punya sistem langganan automation per ad account yang dirancang berbasis kredit — paket 1 bulan motong sejumlah kredit tetap per bulan, dan paket 3 bulan dapat harga lebih hemat (sekitar 2.5× dari harga 1 bulan, bukan 3×). Kalau masa aktifnya habis, ada masa tenggang beberapa hari sebelum rule automation di akun itu benar-benar berhenti dieksekusi.
Per hari ini, paywall automation ini SEDANG DIMATIKAN (digratiskan) atas keputusan tim Kanzen — artinya kamu bisa pakai rule automation di ad account manapun tanpa perlu bayar langganan bulanan dulu. Kredit tetap kepakai untuk fitur generate di Studio seperti biasa; ini nggak berubah.
Kalau kebijakan ini berubah lagi ke depannya (paywall dinyalakan ulang), halaman Billing dan menu Automation bakal nunjukkin status dan harga terbaru secara langsung — jadi kamu nggak perlu was-was mendadak kena tagihan tanpa pemberitahuan di layar.
Membaca riwayat & ledger kredit
Deposit, Generate, Refund, Bonus — read-only dan tamper-evident
Riwayat kredit kamu tercatat sebagai ledger (buku besar) yang isinya baris-baris transaksi: Deposit (dari top up), Generate (potongan saat generate materi), Refund (pengembalian kalau generate gagal), dan Bonus (kredit tambahan dari promo tertentu, misalnya bonus welcome). Tiap baris nunjukkin jumlah yang berubah (plus atau minus) dan saldo berjalan setelah transaksi itu.
Kamu bisa filter riwayat ini jadi "Semua" atau "Generate saja" kalau cuma mau ngecek pemakaian Studio tanpa keganggu sama transaksi top up.
Ledger ini sifatnya tamper-evident dan read-only — artinya catatan transaksi lama nggak bisa diedit atau dihapus diam-diam, jadi kalau ada yang keliru (misalnya potongan yang seharusnya di-refund), itu ditambahkan sebagai baris baru (refund), bukan mengubah baris lama. Ini bikin riwayat kredit kamu selalu bisa dipertanggungjawabkan dari awal.
Belum menemukan jawaban? Hubungi support →